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美国亚马逊在华开展跨境电商业务 将开更强大的直邮中国服务

时间:2014年08月22日   来源:

今年是亚马逊集团进入中国市场的第十个年头,此前一直是以亚马逊中国的形式在华发展电商业务,但现今国内海淘市场势头正猛,几乎以每年翻一倍的市场规模在增长,作为全球网络零售行业巨头,亚马逊集团自然不会想错过中国市场这块诱人的大蛋糕,而上海自贸区的设立也无疑为推进跨境贸易增添了政策上的保障,有助于创建更健康的贸易环境。

直邮服务一直是海淘群体十分关注的问题,尤其是亚马逊旗下诸多网站提供的直邮服务一直被称道,包括德亚直邮玩具、英亚直邮蓝光电影、包括最近开通直邮中国服务美亚旗下母婴用品网站diapers.com等等,亚马逊凭借其强大的全球物流系统以及可靠的售后服务,赢得了不少口碑。但是美国亚马逊上面支持直邮中国的商品品类一直都比较少,像PS4之类的热门产品目前都已经关闭了直邮服务,让错过机会的用户感到遗憾。

不过,目前这个情况将会得到改变。就在今日,美国亚马逊公司与上海自贸区管委会、上海信投公司签署了《关于开展跨境电子商务合作的备忘录》,美亚的高级副总裁Diego Piacentini 迪戈·帕森提尼和上海副市长艾俊宝都出席了签约仪式,足见双方对此次合作的重视。亚马逊将会在上海自贸区设立国际贸易总部以发展跨境电子商务及金融业务,并且在未来,这一总部将发展成为亚马逊集团国际贸易中心之一。

听起来可能很玄乎,站在消费者的角度来说,就是美亚要在上海自贸区开个连锁分店,更好的为中国用户服务,也就是说,美亚出售的商品将可以经由美亚自身的物流渠道出售给中国用户,并且享受美亚提供的售后服务,更长远的可能是,其他国家的亚马逊,包括日亚、德亚等,也都将拓展其直邮中国的服务,而中国买家也可以经由美亚平台,将商品出售给全球用户。

实际上,美亚目前已经有部分商品开始支持直邮中国,比如海淘专区之前推荐过的美亚奶粉直邮促销,从值友反馈来看,直邮速度确实较快,十天左右即可到手,而奶粉类商品由于其特殊性,顾客对品质的要求往往高过性价比,选择直邮无疑更加可靠。此外像数码大件、服饰鞋包类等售后服务十分重要的商品,美亚的售后保障也可以让用户买的更加放心。考虑到之前美亚改版有过提前对部分用户开放的经验,这次拓展直邮服务也有可能会先对部分用户开放,大家不妨登陆自己的美亚账户,并设置一个新的中国收货地址,然后购物时可以尝试选择直邮。

 


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